Software CRM (Customer Relationship Management) è uno strumento potentissimo alla portata di tutti. Partendo da un prodotto open source "cuciamo" addosso al cliente il prodotto permettendone l'inserimento come integratore dei software esistenti. ll prodotto su cui abbiamo puntato per realizzare queste integrazioni è
Vtiger 6.0 è una delle soluzioni CRM open source più famose, con oltre 100.000 installazioni funzionanti in tutto il mondo. Grazie al CRM Vtiger 6.0, disponibile anche in italiano, potrai rendere la tua azienda più efficiente ed aumentare le vendite attraverso il miglioramento della relazione con il cliente.
Contatti
Gestione in un'unica schermata di tutte le informazioni riguardanti i lead e i contatti: anagrafica, documenti, preventivi, incontri, email. I campi sono personalizzabili a seconda delle esigenze.
Calendario
Con la gestione del calendario (sincronizzabile con outlook o gmail calendar) è possibile avere sotto controllo tutti gli appuntamenti e i compiti da svolgere.
Automatizzazione dei compiti ripetitivi
Potrai automatizzare tutti i compiti che vorrai: che si tratti di mandare mail, creare un appuntamento o aggiornare un campo grazie a Vtiger 6.0 potrai impostare lo svolgimento automatico del compito!
Integrazione con altri software
Potrai integrare Vtiger con molti altri software, in modo da aver sotto controllo tutti i tuoi dati in un'unica applicazione!
Report dettagliati
Tieni sott'occhio tutti i dati relativi alla tua clientela: leads, contatti, opportunità di vendita. Potrai avere report dettagliati che ti aiuteranno a comprendere e migliorare il tuo business! Vtiger 6 è uno strumento molto potente di business intelligence.
Vtiger 6.0 è mobile
Vtiger è utilizzabile anche tramite il tuo smartphone o tablet grazie ad un'applicazione presente sia per android che per iOS. Aggiorna in pochi secondi le informazioni sui tuoi clienti grazie a Vtiger Mobile!
Campagne marketing
Grazie a Vtiger potrai gestire in modo immediato campagne di marketing, selezionando i tuoi lead e i tuoi contatti a seconda delle caratteristiche volute e potrai mandare messaggi personalizzati e quindi più efficaci. Potrai inoltre tenere sotto controllo i risultati della tua campagna.
Supporto e portale clienti
Grazie al portale clienti ed al sistema avanzato di gestione delle richieste tramite ticket, potrai in modo automatico gestire le problematiche insorte. Inoltre i clienti avranno accesso diretto a tutti i dati e documenti che vorrai condividere con loro.
